Política de privacidad · Titan Studio

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ángel González García de León (Titan Studio)
NIF: 08365321Z
Domicilio: Calle Viriato, 35, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz), España
Email: gest.mktsolutions@gmail.com
Teléfono: +34 611 505 468

2. Qué datos tratamos

Solo los que tú nos das en los formularios de contacto y de presupuesto: nombre, email, y de forma opcional empresa, teléfono, tu web o redes sociales, el servicio que te interesa y el mensaje que nos escribas. Te pedimos que no incluyas datos especialmente sensibles en el mensaje.

3. Para qué los usamos

Responder a tus consultas.
Preparar y enviarte el presupuesto que solicitas.
Si llegas a contratar, gestionar la relación comercial y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.

No enviamos publicidad ni boletines sin tu consentimiento expreso, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos.

4. Base legal

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario, para atender tu consulta.
Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un presupuesto.
Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD), si te conviertes en cliente.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegas a ser cliente, conservamos tus datos durante un año desde tu último contacto y después los eliminamos. Si te conviertes en cliente, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione contamos con proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento, con los que existen las garantías exigidas por el RGPD:

Cloudflare, Inc., alojamiento de la web y seguridad (procesa datos técnicos como la dirección IP).
Web3Forms, servicio que recibe los formularios y nos los reenvía por email.
Google, servicio de correo electrónico (Gmail) con el que recibimos y contestamos tus mensajes, y Google Fonts, que sirve las tipografías de la web.

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a gest.mktsolutions@gmail.com. Si no estás conforme con cómo hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos datos de menores de 14 años; si lo eres, no nos envíes tus datos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.